Vegasslot Şartlar ve Koşullar
Son Güncelleme: 31/01/2025
Bu sayfa, Vegasslot platformunda sunulan hizmetleri kullanırken uymanız gereken kural, şart ve yükümlülükleri açıklayan bağlayıcı bir kullanıcı sözleşmesidir. Web sitemizi kullanmaya veya hesabınıza giriş yapmaya devam etmeniz, bu koşulları eksiksiz olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Şirket Bilgileri ve Yasal Lisans
Vegasslot hizmetleri, yasal olarak tescil edilmiş Fcg Seven Seven Limited tarafından işletilmektedir.
- Şirket Sicil Numarası: 3-102-905531
- Lisans Çerçevesi: Anjouan Eyaleti, 2005 tarihli 007 sayılı Bilgisayar Oyunları Lisans Yasası (Computer Gaming Licensing Act 007 of 2005) uyarınca düzenlenmiştir.
- Kapsam: Şirket koşullarda güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
2. Uygunluk, Yaş Sınırı ve Kısıtlı Bölgeler
Yaş Sınırı ve Yerel Yasalar
Vegasslot hizmetlerinden yararlanabilmek için en az 18 yaşında (veya bulunduğunuz ülkedeki yasal yetişkinlik yaşında) olmanız şarttır. Kendi ülkenizin online bahis ve şans oyunları yasalarına uymak kullanıcının sorumluluğundadır.
Yasaklı / Kısıtlı Ülkeler
Aşağıdaki ülkelerde ikamet edenlerin platformda gerçek para ile oynaması kısıtlanmıştır:
- Avusturya, Almanya, İspanya, Birleşik Krallık, ABD (ve bağlı toprakları)
- Fransa (ve bağlı toprakları), Hollanda (ve bağlı toprakları), Kosta Rika
| Durum | Uygulanan Kural | Olası Sonuçlar |
|---|---|---|
| 18 Yaş Altı Kullanım | Kesinlikle Yasal Değildir | Hesap derhal kapatılır, bakiye dondurulur. |
| Kısıtlı Ülkeden Erişim | Gerçek parayla oynamak yasaktır | Onaysız hesaplar kapatılır, kazançlar iptal edilir. |
| Çoklu Hesap (Multi-Account) | Bir kişi adına tek hesap açılabilir | Tüm bağlı hesaplar engellenir, bonus/kazançlar silinir. |
3. Hesap Yönetimi, Güvenlik ve Kapatma
- Finansal Kurum Statüsü: Vegasslot bir banka veya finansal kuruluş değildir. Hesaplara kredi verilmez, bakiyeler mevduat güvencesine tabi değildir.
- Affiliate Kısıtlaması: Bağlı kuruluş (Affiliate) ortakları ve yakın ilişkide olduğu kişiler özel kullanım kısıtlamalarına tabi tutulabilir.
Hesabınızı Nasıl Kapatabilirsiniz?
Hesabınızı kapatmak isterseniz, kayıtlı e-posta adresinizden Destek Ekibine aşağıdaki formatta e-posta göndermeniz yeterlidir:
Kayıtlı E-posta: [E-posta Adresiniz]
Talep Metni: “Vegasslot hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.”
Tarih: [Güncel Tarih]
4. KYC (Kimlik Doğrulama) Standartları
Hesap güvenliği ve kara para aklamayı önleme (AML) ilkeleri gereğince Vegasslot kademeli doğrulama (SDD/CDD/EDD) uygular.
| Tetikleyici Durum | Doğrulama Kapsamı | Gerekli Eylem |
|---|---|---|
| Toplam Yatırımın 2.000 €’yu Aşması | Zorunlu KYC | Kimlik ve Adres Belgesi Onayı |
| İlk Para Çekme Talebi | Güvenlik Kontrolü | Fotoğraflı Kimlik Doğrulaması |
| Şüpheli İşlem Sinyali | Risk Bazlı İnceleme (EDD) | Ek Finansal Kaynak Doğrulaması |
5. Para Yatırma ve Çekme Kuralları
Para Yatırma
- Aynı İsim Kuralı: Yatırımlar yalnızca oyuncunun kendi adına tescilli kart veya banka hesaplarından yapılmalıdır.
- 3D Secure Onayı: Kart yatırımlarında sağlayıcı onayı ve SMS doğrulama kodu olmadan işlem hesaba yansımaz.
- Döviz Kur Farkı: Farklı para birimlerinde yapılan işlemlerde güncel dönüştürme kurları ve sağlayıcı kesintileri geçerlidir.
Para Çekme
- Orijinal Yöntem İlkemiz: Çekimler, kural olarak para yatırırken kullanılan orijinal ödeme yöntemine yönlendirilir.
- Maksimum Kazanç/Çekim Düzenlemesi: 12 saatlik dilimde bakiyesi 2.000.000 TRY üzerini aşan hesaplarda, bu tutarın üzerindeki kazançlar şartlar dahilinde yeniden düzenlenebilir.
- Chargeback (Geri Ödeme) İhlali: Yetkisiz chargeback ve iptal girişimlerinde 50 € (veya eşdeğeri) idari işlem ücreti yansıtılır ve kazançlar iptal edilir.
6. Bahis Kuralları ve Sonuçların Kesinleşmesi
- 72 Saat Kuralı: Karşılaşma sonuçları yayımlandıktan sonra 72 saat içinde kesinleşir. Bu süreden sonra yapılan itirazlar dikkate alınmaz.
- İptal Edilen Maçlar: Resmi kurumlarca iptal edilen/ertelenen maçların bahisleri iade (Void) edilir.
- Beraberlik Kuralları: Beraberlik seçeneği bulunan marketlerde beraberlik gelmesi durumunda galibiyet bahisleri kayıp sayılır. Beraberlik seçeneği yoksa iade uygulanır.
7. Şikayetler ve Uyuşmazlık Çözümü
| Konu | Başvuru Süresi | Gerekli Bilgiler |
|---|---|---|
| Bahis İtirazları | Sonuçlandıktan sonra en geç 3 gün | Kupon ID, Maç Tarihi/Saati, Ekran Görüntüsü |
| Genel Şikayetler | Yanıt Süresi: Maksimum 28 gün | Detaylı açıklama ve kayıtlı e-posta adresi |
Şikayetleriniz destek ekibimizden yönetime ve gerektiğinde bağımsız tahkim kuruluna kadar sırasıyla değerlendirilir.
8. Sorumlu Oyun ve Kendi Kendini Muaftutma
Vegasslot, güvenli ve kontrollü oyun deneyimini destekler. Oyun oynamanın bir eğlence olduğunu unutmayınız.
- Mola Verme (Cooling-off): 7 günlük geçici mola süresi tanımlayabilirsiniz.
- Kendi Kendini Muaftutma (Self-Exclusion): Hesabınızı en az 6 ay boyunca erişime kapatabilir ve tüm pazarlama iletilerini engelleyebilirsiniz.
